Câu hỏi Phổ biến
Nạp và rút tiền
Đăng ký và đăng nhập
Làm thế nào để nạp tiền?
* Quý khách có thể sử dụng một trong các cách chuyển tiền truyền thống hiện nay như:
- Gửi tiền mặt tại quầy giao dịch của ngân hàng.
- Chuyển tiền qua trụ ATM.
- Chuyển khoản qua dịch vụ InternetBanking.
- Chuyển khoản qua dịch vụ SMS Banking (Mobile Banking).
- Chuyển tiền tại các dịch vụ gửi tiền công cộng: Bưu Điện, Cửa hàng dịch vụ,....
* Để có thông tin tài khoản ngân hàng đại diện của LUCKY88, Quý khách vui lòng truy cập vào tài khoản sau đó chọn mục Nạp tiền Ngân hàng hoặc chat với Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng của chúng tôi.
* Khi đã chuyển tiền thành công, Quý khách đăng nhập vào LUCKY88 và làm lệnh xác nhận Nạp Tiền.
Làm sao để đăng ký tài khoản LUCKY88?
Đăng ký tài khoản tại LUCKY88 rất đơn giản! Quý Khách chỉ cần thực hiện 2 bước sau:
Bước 1: Tại trang chủ, click vào nút Đăng Ký ở góc phải màn hình.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu trong mục đăng ký như: Tên đăng nhập, mật khẩu, họ và tên, email, số điện thoại và chọn con số may mắn của quý khách để nhận được khuyến mãi hoàn trả 30% tiền thua trong tuần.
Quý khách có thể xem hướng dẫn cách đăng ký tài khoản LUCKY88 tại đây.
Làm sao nếu tôi quên mật khẩu?
Khi Quý khách quên mật khẩu, Quý khách vui lòng click vào nút QUÊN MẬT KHẨU ở góc phải màn hình.
Quý khách điền TÊN ĐĂNG NHẬP và EMAIL để khôi phục lại mật khẩu. LUCKY88 sẽ gửi mật khẩu mới về địa chỉ Email của quý khách. Nếu quý khách không nhớ rõ các thông tin khác có thể liên hệ bộ phận CSKH của LUCKY88 để được hỗ trợ.
Thông tin cá nhân có được bảo mật không?
Tại LUCKY88, quyền riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật nghiêm ngặt đảm bảo rằng tất cả thông tin của khách hàng an toàn 100%. LUCKY88 sử dụng kết nối bảo mật SSL 128 Bit, cũng như mã hóa mật khẩu MD5 để tối đa hóa bảo mật thông tin.
Nếu không chơi một thời gian dài, tài khoản của tôi có bị khoá hay mất tiền không?
LUCKY88 xin cam kết tài khoản cá cược từ LUCKY88 Quý khách được toàn quyền sở hữu và bảo quản. Tất cả số tiền trong tài khoản của Quý khách sẽ được an toàn và không bị hao hụt, tài khoản sẽ tạm khóa nếu không đăng nhập 45 ngày.
Nạp tiền vào tài khoản cược bằng cách nào?
Để chuyển tiền vào tài khoản cược LUCKY88, quý khách chỉ cần chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng đại diện của Lucky88 với các phương thức giao dịch sau:
- Chuyển tiền mặt tại ngân hàng
- Chuyển tiền qua trụ ATM
- Chuyển tiền qua Internet Banking
- Chuyển tiền qua SMS Banking
Quý khách có thể xem hướng dẫn chi tiết cách nạp tiền vào tài khoản cược Tại đây.
Làm cách nào để rút tiền từ tài khoản của tôi?
Khi muốn rút tiền, Quý khách đăng nhập vào tài khoản LUCKY88 và điền đầy đủ thông tin trong mục Rút Tiền. Hệ thống sẽ xử lý giao dịch của Quý Khách trong vòng 1-3 phút
Quý khách có thể xem hướng dẫn chi tiết cách rút tiền từ tài khoản cược Tại đây.
Tôi có phải mất phí khi gửi tiền và rút tiền tại LUCKY88 không?
Quý khách hoàn toàn không phải chịu bất kỳ chi phí nào khi gửi tiền và rút tiền tại LUCKY88.
Tôi không có tài khoản ngân hàng thì sao?
Quý khách hoàn toàn có thể dùng hình thức gửi tiền mặt tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc các dịch vụ chuyển tiền như: Viettel, Bưu điện để tham gia cá cược tại LUCKY88.
LUCKY88 khuyến khích tất cả khách hàng tạo một tài khoản ngân hàng cá nhân để thuận tiện hơn khi giao dịch.
Mức nạp tiền/ rút tiền tối thiểu tại LUCKY88?
LUCKY88 có mức giới hạn gửi tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. LUCKY88 không giới hạn mức tiền gửi tối đa đối với tất cả các giao dịch.
Tôi ở nước ngoài có tham gia được không? Chuyển tiền bằng hình thức nào?
LUCKY88 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, do đó LUCKY88 chỉ hỗ trợ các giao dịch thông qua hệ thống ngân hàng tại Việt Nam. Khách hàng ở khắp nơi trên thế giới vẫn có thể tham gia cá cược tại LUCKY88 với điều kiện quý khách giao dịch thông qua các ngân hàng tại Việt Nam.
LUCKY88 hỗ trợ các hình thức giao dịch thông dụng như: Gửi tiền mặt tại ngân hàng, ATM, SMS BanKing, Internet Banking.
Làm sao để đạt được 30% tiền hoàn trả mỗi tuần?
LUCKY88 hoàn trả 30% tổng thua cả tuần cho Khách Hàng có số may mắn trùng với số cuối giải Đặc Biệt Miền Bắc chiều chủ nhật, với điều kiện cược đủ 7 ngày trong tuần.
Tôi có thể đăng nhập tài khoản của tôi từ nhiều vị trí không?
Miễn là Quý Khách có thể truy cập internet, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn từ bất cứ nơi nào.
Tôi có thể hủy vé cược của tôi không?
Quý khách không thể hủy bỏ vé cược một khi nó đã được chấp nhận bởi hệ thống. Nếu quý khách nghi ngờ bất cứ vấn đề gì, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của Lucky88 ngay lập tức để được giải đáp.